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ケンコウアイ
店長の河合です。 医薬情報担当者として25年、皆様の健康を願って多くのことを学んできました。
これからも皆様の健康のためにご奉仕できることを願って「迅速・丁寧・真心を込めて」を念頭に、お客様のお役に立てるWEBショップを目指したいと願っております。

管理医療機器 販売業届出
受理証 第 23-J-0072 号

ケンコウアイは、お客様の大切なプライバシー及び個人情報保護に取り組んでおります。
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ご注文方法

●ホームページ上からのご注文の場合
1.希望商品をお探しください。 
2.その商品の横にある「買物かごへいれる」のボタンをクリックします。 
3.自動的に料金が計算され、ご注文フォームが表示されます。 
4.お客様のご住所やお名前などのお届け先に関する事項をご記入してください。 
5.ご注文ボタンをクリックし、買物内容を確認して送信するとご注文完了です。


●FAX・TELでのご注文の場合
FAXでご注文の場合は【FAXオーダーシート】に必要事項を記入してFAXしてください。
FAXオーダーシート: http://www.kenko-i.com/fax.htm
電話でのご注文受付もしております。  088-824-2361

●受注確認
ご注文いただきましてから、48時間以内にご注文の確認メールを差し上げます。
(土日・祝日また、その前日のご注文は翌営業日から48時間以内)
もし、ご注文から2日以上経過しても確認メールが届かない場合、
何かのトラブルにより、ご注文をお受けできていない場合が考えられます。
誠にお手数ですが、お電話にてご連絡いただけますでしょうか。
TEL088-824-2361
(営業時間 am9:30〜pm18:00 定休日 土・日・祝日)
 
●商品の発送
商品が在庫としてある場合は、原則と致しまして2日以内に発送させて頂きます。 
(土日・祝日またはその前日は除く) 
何らかの理由により、2日以内に発送できない場合は、その旨をご連絡させて 頂きます。
 
●送料について
1回のご注文につき、全国一律630円の送料をお客様にご負担いただいています。

          (北海道・沖縄・離島も含む)

●送料分の消費税
この料金に消費税は含まれます。

●高額購入割引特典
1配送につき合計7.5
00円(税込}以上、ご注文頂いた場合、手数料(代引・後払)は無料です。
1配送につき合計10,000円(税込)以上、ご注文頂いた場合、手数料・送料共に無料です。
 
●時間指定
次の時間指定が可能です。
○10時〜12時  ○12時〜14時  ○14時〜16時  
○16時〜18時  ○18時〜20時  ○20時〜22時
時間指定

※配送先が会社等、個人宅でない場合、時間指定はできませんのでご了承下さい。
※21時〜22時の指定は、ご希望に添えない事がございます。
※地域や交通事情によりご希望に添えない事がございます。あらかじめご了承ください。
 
●返品・交換について
万が一、商品に不都合のあった場合は、返品・交換させていただきます。
○返品、交換は商品到着後7日以内にお願い致します。 
○ご注文の商品は到着後、お早めにご確認ください。 
○返品、交換の際は納品書が必要です。必ず保管してください。 
○返品、交換の際は必ず事前にご連絡ください。   
TEL 050-7558-0470 Mail info@kenko-i.com
●返品・交換の不可
次の場合、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 
○一度、ご使用になられた商品 
○お客様の責任で、破損、汚損の生じた商品 
○商品到着後、1週間以上経過した商品
●返品・交換の送料
○お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 
○弊社及び商品に問題・不都合があった場合、送料は弊社の負担となります。
●返金について
○返品商品到着後、銀行振にてご返金させていただきます。
○クレジットカード決済及び後払決済の場合は、取消し対応とさせて頂きます。


お支払方法

カード決済
クレジット

クレジットの決済代行業務をSGペイメントに委託しています。
SGペイメントでは、運営主体である株式会社NTTデータキュビットの実在性を証明するとともに、
お客様のプライバシー保護のためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信を実現しています。  
SGペイメント決済サービスなら、VISA・MasterCard・JCB・NICOS・AMEXの提携カードがご利用頂けます。 
(クレジットの表面にいずれかのロゴが貼ってあるものが提携カードです。)




取り扱いコンビニ

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので
予めご了承下さい。
後払いには、ネットプロテクションズ使用手数料300円が別途必要です。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

NP後払

商品が発送された後に、
 (株)ネットプロテクションズより請求書をお客様に郵送致します。
 その請求に従って14日以内にお支払いください。 
お支払いの為の請求書は再発行できませんので、紛失等には十分ご注意下さい。 
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。   
 銀行振込・郵便振替の場合、手数料はお客様負担となります。       
ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までとさせて頂きます。
 <5万円を超えるご購入の場合は、恐れ入りますが他の決済方法をご利用ください。>
 


代金引換

商品お届け時に現金でお支払い頂けます。
代金引換には代引手数料300円が別途必要です。



銀行振込・郵便振込

銀行振込・郵便振替はご入金確認後の商品発送となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文から1週間経過してもご入金確認ができない場合は、
代金引換で送品させていただきますので、ご了承ください。


●「銀行振込」の場合
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■銀行名:高知銀行(銀行コード:0578)  東久万支店(店番号:075) 
口座番号:普通:0111934 名義人:カワイタカヨシ
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■銀行名:ジャパンネット銀行(銀行コード:0033) 本店営業部(店番号:001)
口座番号:5339366   名義人:カワイ タカヨシ
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■銀行名:イーバンク銀行(銀行コード:0036) ジャズ支店(店番号:201)
口座番号:1299302   名義人:カワイ タカヨシ
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●「郵便振替」の場合
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■郵便振替:記号番号 01690‐6‐16672  加入者名 カワイタカヨシ
-------------------------------------------------------------------------
 
振替用紙は郵便局に常備されているものをご利用ください。
●ご入金確認後、直ちに発送の手配をさせて頂きます。
 通常は即日発送となりますが、在庫状況等により遅れる場合もございます。
 
●送品遅延および商品発送日には再度ご連絡をさせていただきます。
 



●商品代金の合計額が7.500円(税込)以上の場合、代引手数料・NP手数料は当店で負担いたします。
●商品代金の合計額が10,000円(税込)以上の場合、送料・代引手数料・NP手数料共に当店で負担いたします。



  ◆個人情報保護方針 / プライバシーに関する方針

ケンコウアイでは、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行う為に下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。

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