| ■輸入代行依頼方法 |
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●ホームページ上からのご依頼の場合
1.希望商品をお探しください。
2.その商品の横にある「買物かごへいれる」のボタンをクリックします。
3.自動的に料金が計算され、ご注文フォームが表示されます。
4.お客様のご住所やお名前などのお届け先に関する事項をご記入してください。
5.ご注文ボタンをクリックし、買物内容を確認して送信するとご依頼完了です。
●ＦＡＸ・ＴＥＬでのご依頼の場合
ＦＡＸでご注文の場合は【ＦＡＸオーダーシート】に必要事項を記入してＦＡＸしてください。
ＦＡＸオーダーシート： ..http://www.kenko-i.com/love/faxoder.html
電話でのご依頼受付もしております。
TEL： 088-824-2361 FAX：088-824-2362
●ご依頼確認
ご依頼いただきましてから、48時間以内にご注文の確認メールないしお電話を差し上げます。
（土日・祝日また、その前日のご注文は翌営業日から48時間以内）
もし、ご注文から２日以上経過しても確認メールないしお電話が届かない場合、
何かのトラブルにより、ご注文をお受けできていない場合が考えられます。
誠にお手数ですが、お電話にてご連絡いただけますでしょうか。
ＴＥＬ088-824-2361 （営業時間 ａｍ9：30〜ｐｍ18：00 定休日 土・日・祝日）
●商品の発送
商品は現地（香港）からの発送となりますので、お届けまで約1週間かかります。
●送料・手数料について
送料手数料は、商品代行代金と合算で表示されています。
●返品・交換について
個人の自己責任においての個人輸入代行となりますので、ご依頼のキャンセル及び返品はできません。
万が一、商品に不都合のあった場合は、商品交換となります。
TEL 088-824-2361 Mail info@kenko-i.com
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| ■個人輸入代行専門店で安全・安心のお届け
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■送料無料
■個人輸入における関税、関税率
■EMS国際郵便小包にて確実・安心なお届け
■中身がわからない完全梱包
■郵便局留めも可能
■安心のセキュリティ対策
■プライバシーポリシー
■お支払いについて
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| ■送料無料 |
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個人輸入代行サービスにかかる、商品代金・代行手数料・送料はすべて表示価格内に含まれています！
※通関の際、関税（消費税＋通関手数料）が発生した場合は、商品お届けのとき商品と引換えにて別途お支払いいただくようになります。予めご了承ください。
※お客様が長期ご不在の場合や、ご住所記入漏れ・記入ミスがあった場合、お届け先が勤務先、会社宛、郵便局留め、異性名宛の場合、荷物は発送元の海外へ引き戻されてしまいますので再発送料は別途お客様負担となります。
不在の場合、不在連絡表が投函されてから保管期限は約１週間ですので、お早めに郵便局へご連絡ください。
郵便局留めの保管期間は、約１か月です。
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| ■個人輸入における関税、関税率 |
個人輸入商品への関税は個人用品特例として商品代金の60%に対してかけられます。これを課税対象額といいます。
ただし個人の使用を前提とした商品への関税ですので、商用等の転売を目的とした輸入の場合にはこれに相当しない場合があります。
関税額の計算式： 課税対象額(商品代金×60％) × 関税率 ＝ 関税額
一般的な商品の関税率は約0%〜12%程度となっておりますが、商品及びその成分や構成によって細かく関税率が定められています。
また個人輸入の場合には購入した商品の課税対象額の合計が10,000円以下の場合（商品価格及び手数料、送料の合計）は免税となり課税されません。
課税対象額の合計が10,000円以上の場合にには関税がかかり、かつ税関手数料200円もかかります。 ただし、ＥＭＳ国際スピード郵便の場合は、時によって関税がかからない場合があります。（弊社では通常はこのEMS国際スピード郵便でお届けしております。その他の輸送方法では確実に関税が請求されます。）
課税価格が10,000円以上の商品で、関税が無税（関税率0％）のものには、消費税だけが課税されます。
課税方法： （課税価格+関税額）×日本国内消費税（5%） = 課税額
関税の支払について： 郵便で外国から商品を輸入した場合に免税の場合および関税の金額が10,000円以下の場合は、そのまま直ぐに商品が直接ご自宅へ配達されます。
税金が発生した場合にはその際に郵便局員や配達サービスの職員に支払います。郵便局以外の宅配便サービスをご利用の場合には金額やサービスによって配達後に後ほど支払、入金すればよい場合もあります。
郵便局の場合には関税額が10,000円〜300,000円の場合は、郵便局から配達日と税額が通知され、配達時に支払うようになっているようです。
関税額は商品の素材、金額、個数、原産地等によって複雑な課税額設定がされますので、ぜひとも正確な金額を知りたい方は日本の各地管轄税関に事前に希望商品の関税額についてお問合せされることをおすすめします。下記のリンクをご参照ください。
>>>税関の輸出入通関手続等に関する「お問い合わせ・ご相談」情報ページへのリンク
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| ■EMS国際郵便小包にて確実・安心なお届け |
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通常約５〜10日ほどでお手元に届きます。
基本的には、EMS国際郵便小包でお届け致しますが、発送元の事情により、国際郵便小包、日通でお届けする場合もございます。
※離島にお住まいの場合お届け日数が遅れる場合があります。
※在庫状況、フライト状況等により、また土日祝祭日により通関窓口が休みのためお届けまでに日数をいただくこともございます。予めゆとりをもってご注文ください。
◆配送状況の確認
EMSで出荷されているお荷物の確認は、こちらのページからお荷物伝票番号を入力して配送状況を確認頂けます。
⇒ Japan
Post EMS (国際スピード郵便)
日通で出荷されているお荷物の確認は、こちらのページからお荷物伝票番号を入力して配送状況を確認頂けます。
⇒ 日通航空 お荷物の輸配送状況
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| ■中身がわからない完全梱包 |
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ご注文いただいた商品は中身がわからないようにお届けします。
◆中身が分らないように梱包
完全に中身がわからないように包装しております。
※ 荷姿が異なる場合もございますが、外からは絶対に中身が何であるかはわかりません。
◆宅配伝票には「Medeicine」｢Supplement｣ と小さく記載
輸入になりますので、通関の際、伝票に表記した内容と中身の内容物に違いがあると差し戻されてしまうので「Medeicine」｢Supplement｣と小さく記載してお届けします。
外見からは「ケンコウアイ」での注文であることはわからないようにしております。
◆外見は無地のダンボールまたは緩衝材付封筒
商品は、テープで完全に密閉梱包致します。外見では商品の中身が何であるかは全くわかりません。
※税関にて開封検査を受ける場合があります。
※箱の形状等が異なることもありますが、外からは絶対に中身が何であるかはわかりません。
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| ■郵便局留めも可能 |
個人のプライバシー保護のため、ご自宅への配送が都合の悪い方には、郵便局留めの配送も可能です。
郵便局での保管期間は約１ヶ月ありますので、余裕を持っての受け取りが可能です。
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| ■安心のセキュリティ対策 |
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お客様情報を保護するために強固なセキュリティ対策をとっております。
◆SSLの導入
個人輸入代行専門店「ケンコウアイ」では、お客様情報を入力していただく際、ベリサインのSSL（Secure
Socket Layer）暗号化技術を導入し、インターネット上でお客さまからお預かりする個人情報を守ります。ベ
https で始まるアドレス上ではすべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されます。
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| ■個人情報保護の教育 |
スタッフの個人情報保護の教育を徹底的に実施しています。
スタッフひとりひとりの個人情報保護への知識・意識を高め、お客様に安心してご利用いただく環境を整えております。
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| ■プライバシーポリシー |
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お客様の個人情報を遵守いたします。
１） 個人情報保護およびその関連法令を守ります。
２） 利用する目的を明示・公表して、目的以外での利用はしません。
３） 当スタッフと業務委託先の個人情報取扱いを徹底管理・監督し、またその強化をはかっています。
４） 法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
５） 必要以上の書面・お電話での連絡はいたしません。
お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、ケンコウアイでは、以上のプライバシーポリシーに従って、個人情報の適正な取り扱いと安全管理に努め、お客様からの信頼に応えてまいります。
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| ■お支払いについて |
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金融機関振込先払いで決済できます。
※クレジットカードでの決済をご希望の方はご連絡ください。
金融機関振込
・ご注文から７営業日以内に、以下の金融機関口座からお振込ください。
・振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
| 銀行名 |
イーバンク銀行 |
| 支店名 |
ジャズ支店 |
| 口座種類 |
普通預金 |
| 口座番号 |
１２９９３０２ |
| 口座名義 |
カワイ タカヨシ |
※金融機関振込の場合、ご入金まででしたら注文内容の変更・キャンセルは自由です。
ご入金後はご注文が確定となりますので、変更・キャンセルはご容赦ください。
※個人輸入代行につきましては、前払いにて代金をお預かりしてからの代行手続きとなります。
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